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運送

宅配寄送，運費130元，單一地址滿5,000元免運。

鑑賞期

鑑賞期指的是猶豫期而非試用期，從收到商品的隔天開始算7天內(包含例假日)，且商品須在完整、未使用、未拆封狀態且可還原狀態下才能進行退貨。(若商品有使用痕跡，需復原商品而產生的整新費用，須由買家負擔。)

發票

發票正本隨貨寄出，收到商品的隔天開始算起7天內(包含例假日)欲進行退貨，發票正本須隨貨退回，若無發票，將不予退貨。

保固

原廠製造上產生的故障原因，本公司提供自購買日算起 1 年保固與配件 6 個月免費維修的服務。
消費者可依主機上有 Wintec 雷射圓貼來判定為 Wintec 原廠在台灣製造的產品。
超過保固期限之維護需求，本公司將酌收費用。
保固時間以購買日期（發票、店家憑據或其他可憑證資料）如有損毀、遺失、竄改、字跡等無法辨認者，以序號出廠日期加 1 個月的時間為保固期起算時間。
Wintec 的客戶產品維修皆經過原廠的測試與檢驗以確保品質完整的歸還使用。
產品送回 Wintec 的運費，由使用者自行承擔；回送使用者的部份，則由 Wintec 負責。
若產品因以下情形發生故障，我們會先評估是否可修復，若無法維修或需酌收維護費用，將會事先告知您：
1. 操作或安裝不當造成損壞。
2. 天災、人為破壞、進水或環境侵蝕導致損壞。
3. 擅自拆解、改裝造成的損壞。